香港と東京の間は様々な航空会社のフライトがありますが、価格、フライト数、サービスなども多様です。この数年、年間で5,6回は帰っている私の経験に基づく個人的な感想をここではご紹介したいと思います。
1. 香港-東京間の直行便フライトを運航する会社は?
東京発⇒香港国際行き 飛行機・格安航空券の検索 往復¥12,300〜【スカイスキャナー】
skyscannerによると直行便を運航している航空会社は11社との事!!そんなに有ったかな??キャセイ、キャセイドラゴン、香港航空、香港エクスプレス、JAL、ANA、ジェットスター、バニラ(運航中止)くらいしか思いつかないです、、、恐らくですが羽田と成田を重複カウントしている気がします。
それでは下記にてそれぞれの航空会社の感想を書いていきます(順不同)。
2. キャセイパシフィック航空
skyscannerでも「先月の最も人気の航空会社」と評されています。フライト数も多いので、スケジュールに合わせて選びやすいのですが、香港発でネットで買おうとすると時期によっては強気な価格の場合が多い様に感じます。フルサービスの航空会社でマイルも貯まるし機内エンタメも充実しています。ただしサービスに関しては当たり外れがある様な印象です。
預入荷物の制限がエコノミーでも30㎏(合計2個)というのは一時帰国者や旅行者にとっては大きな魅力かと思います。あまり好きな航空会社ではないのですが、結構頻繁に利用させてもらっています。
2. キャセイドラゴン航空
去年、一度利用しています。その時の感想はこちらです。。
キャセイと同じグループですが、なんとなくの印象でドラゴンのクルーの方が感じが良い比率が高い気が・・・。残念ながら羽田便、11月から運休とのことです。もっとドラゴン便を個人的には増やして欲しいです。
3. 香港航空
フルサービスの航空会社ですが、割安の為、香港人や中国人のツアー客も多かった様に思いました。そしてせっかくだからサービス、受けまくってやろうみたいな雰囲気で、わざわざCAさんを呼んで「上の荷物とって!!」みたいな人が何組もいました(本当に偶然かもしれませんが)。
従ってCAさんは話しかけないで下さいオーラが全開。。。価格は良いのですがサービスと客層がいまいちな印象で、それなら香港エクスプレスの方が良いなと思いました。一方で経営難が何度か言われており、先日はスタッフの大量解雇などもあり、先行きが心配されています。航空券代の価格競争を考えた場合、キャセイグループに対抗する香港の航空会社は必要なので、なんとか頑張って欲しいとは思っています。
4. 香港エクスプレス
LCCだけあって運賃は格安、その上、フライトも多く、人気の航空会社です。食事や飲み物は有料サービスとなりますが、クルーの対応も感じが良いです。気になる客層ですが旅慣れた香港人が多い印象で機内は安定した雰囲気かと思います。
LCCなのでチケットのキャンセルが出来ないなどの制約があります。またサービスセンターやオンラインチャットにつながらない。メールはおそらくですが外注の様で、型で押した回答しか来ないので、何か交渉をする場合には時間を要する事があります。
5. JAL
この数年、まったく利用していないですが、さすがに日本を代表する会社で安心できるサービスでした。ただしCAさん、丁寧なのですが、ちょっと余所行き過ぎる雰囲気。。。アナウンスもなんだかポエムの様で「新緑の季節となり、私も初めて社会人になった頃の晴れやかな気分を思い出しております・・・」とか。「聞いてないんですけど・・・」って感じでした。
特にフライトの残り時間が少ないなか、映画、見終える事ができるかな?とハラハラしている時に、こういうアナウンスで何度も中断されるのでイラっとしました。でももう少しお安ければ乗りたいエアラインです。
6. ANA
去年は2往復、利用することができました。いつもだと少し高めなのですが、やはりデモの影響で比較的手の届く価格帯でした。しかもキャセイよりも安かったので迷わず予約しました。結果、大満足でした。その時の事は下記で書きました。また乗りたいです!!
7. ジェットスター・ジャパン
日系のLCC。価格は香港エクスプレスとほぼ同じレベルなので数年前に一度だけ利用しました。レザーっぽい(おそらく合皮)シートで高級感があると思いましたが、背もたれが薄いからか後ろの人の膝が自分の腰にごりごり当たる感じがして不快でした。
当日、機体の到着が遅れた為、搭乗開始が30分程度遅れました。早く離陸をしたいのは分かりますが、CAさんが乗客を物凄く急かしまくっていて、まだ扉も閉まっておらず、他のお客さんが搭乗中にも関わらず、私の隣の中国人が上の荷物から何かを出そうとしたらCAさん(日本人)に「シット・ダウン!!」って強めに言われて、きょとんとしていました。
復路も同様に機体到着遅れによる搭乗開始の遅れ。そこからのCAさんのまくしたてがすごかったです。「そもそも遅れてきたの、そっちだよね・・・」って印象で、多分、もう乗らないかな・・・って感想です。
8. バニラエア(ピーチとの合併で運航中止)
大好きでした。クルーは日本人で感じが良いし、機内で出される有料の食事も美味しかったし。自分だけではなく友人や取引先にも熱烈にお勧めしていました。クルーが日本人の為、お客さんである香港人はアウェー感があるのか、必要以上にお行儀よくしている様な感じで、香港エクスプレスよりも機内は静かでした。
また成田でチェックインの際、機内持ち込みは免税店での買い物を含んで2個までです!と告げられるのですが、ゲートで並んだ際にかなり厳しくチェックする徹底ぶり。超過分は有料で預入荷物として取り扱うのですが、当時は爆買いの中国人観光客も多かったので、こういうきちっとした対応は好印象でした。
9. 番外編
過去にはデルタ航空も香港ー成田便があり、なかなか良かったのですが、いつの間にか撤退。そしてエチオピア航空も運航しており、いつかは乗ってみたいと思っていたのですが、こちらも撤退してしまいました。
10. まとめ
フライトに何を求めるか?によって変わると思うのですが、こだわるポイントによっては下記のような分類になるかな?と思います。
先日は日本行きをキャンセルすることにしました。次はいったい、いつ帰る事ができるのかな。。。